RELACIONES INTERPERSONALES: Habilidad para mantener relaciones armónicas con compañeros y superiores, procurando una actitud abierta, conciliadora y tolerante.

• Atiende las solicitudes del personal con amabilidad y soluciona sus inquietudes con eficiencia
• Se comunica con los demás integrantes de la institución de manera efectiva. Respeta las opiniones difernetes, escucha con atención y comprensión. Ayuda a que todos los actores de la institución se integren                         

INICIATIVA Y CREATIVIDAD: Actitud pro-activa. Aporta soluciones apropiadas a situaciones nuevas o inesperadas.

• Auto Formación. Mejora su aprendizaje a través de estudios, capacitaciones, investigaciones que aportan a su formación personal y a su desempeño laboral.        

LIDERAZGO: Capacidad de influenciar positivamente a las personas para que su área mejore y cambie, logrando los objetivos, sugerencias aplicables al mejoramiento de los procesos.

*Manejo adecuado y equitativo del personal.     

DISCIPLINA Y RESPONSABILIDAD: Cumple horarios y normas de la institución, asumiendo responsabilidades y obligaciones que le son delegadas.

• Conocimiento de normas, políticas y formatos del SGC.
• Hace un uso adecuado de los espacios, tiempos y materiales disponibles en la institución. Apoya la gestión de recursos desde la competencia de su puesto de trabajo.

ORGANIZACIÓN: Capacidad de establecer orden (puesto de trabajo y presentación personal) y establece métodos para realizar su trabajo.

• Organiza y prioriza su trabajo y recursos y establece metas en su puesto.

COOPERACIÓN: Capacidad para trabajar en equipo, prestar apoyo cuando un compañero de trabajo lo necesite. 

• Conforma equipos de trabajo teniendo en cuenta las necesidades institucionales y el alcance de sus funciones.
• Mantiene el espiritu de trabajo en grupo y promueve esfuerzos orientados al logro de los objetivos comunes.                                                                                                                                    
   

SERVICIO A LA COMUNIDAD: Actitud y disposición para atender efectivamente las necesidades presentadas por la comunidad educativa en general, tanto a nivel interno como externo.

COMPROMISO: Agrado e interés por la realización de su trabajo, asistiendo a los diferentes compromisos de la institución.

• Nivel de compromiso con los planes de trabajo: desempeña sus funciones con ética y profesionalismo, cumple y hace cumplir la jornada laboral, horarios y responsabilidades.
• Promueve valores fundamentales que favorecen el ambiente organizacional y el reconocimiento del entorno cultural.

LOGRO DE OBJETIVOS: Capacidad para planear, organizar y coordinar sus responsabilidades, facilitando y orientando su actuación hacia la consecución de los resultados esperados.

• Sin desperdiciar los recursos de la institución (papelería, tiempo, equipos). Lograr ser EFECTIVO.  

COMUNICACIÓN: Oportunidad y fidelidad en la información y retro alimentación suministrada.

• Habilidad para presentar material oral o escrito de manera organizada, interesante y concisa.                    

CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN: Capacidad de establecer relaciones gana-gana con: personal administrativo, operativo y comunidad educativa en general. 

• Mediación de conflictos: propicia la solución oportuna y pacifica de conflictos, entre los integrantes de la institución.
• Propone soluciones con base en el manual de convivencia, las motivaciones y los valores de los actores involucrados.

TOMA DECISION: Capacidad de seleccionar la mejor alternativa con o sin presión,  a una situación presentada.

• Participa en la asignación de tareas del personal a aun cargo.
• Apoya, coordina y hace seguimiento a las tareas asignadas y al cumplimiento de las responsabilidades adquiridas

CAPACIDAD DE ANÁLISIS: Condición mental de poder desarrollar una idea o un problema, llevándolo hasta sus últimas consecuencias.